Le kit MC-ASSIST (Module Complémentaire pour l’Adaptation des Services de Secours pour l’Inclusion de la Surdité dans nos Techniques), créé bénévolement en 2017 et projet de service du SDIS14 depuis 2019, est un kit d’outils d’acculturation et d’intervention à destination de nos collègues pour réussir à dialoguer avec les victimes sourdes ou malentendantes. Aujourd’hui, la prise en charge des personnes sourdes ou malentendantes repose sur leur effort pour se sur-adapter à notre incapacité de communication alors même que nous sommes en train de leur porter secours. Avec ce kit, nous proposons une solution qui permet de de garantir leur accès à un service de secours d’urgence de qualité.
Territoire
Kit « MC-ASSIST » : Outiller la relation entre secours et victimes sourdes
La prise en charge des victimes sourdes par les services de secours d'urgences
Porteur(se) de projet
Membres du projet
Capitaine Pierre Kéfélian-Jobert; Lieutenant Nicolas Hautbois; Capitaine Frédéric Gilles; Sapeur Pompier Volontaire Expert Farid Darkaoui; Sergent-chef Rémy Touzé; Caporal Franck Chauvin; Adjudant Julien Taleux; Adjudant-chef Wilfried Vanoost; Sergent-chef Lucille Strebel; Adjudant Nicolas Varlet; Lieutenant Jacky Devigne;
La problématique
Un projet collaboratif
Dans le but de créer une solution adaptée autant pour les sapeurs-pompiers que pour les personnes sourdes ou malentendantes, nous travaillons étroitement depuis le départ avec des personnes sourdes, de l’Association des Sourds de Caen et du Calvados (ASCC), pour la conception de l’ensemble de notre projet. Depuis décembre 2021, notre démarche s’appuie également sur une convention nationale signée entre la Fédération Nationale des Sourds de France (FNSF) et la Fédération Nationale des Sapeurs-Pompiers de France (FNSPF). Depuis décembre 2022, nous avons recruté au sein de l’effectif du SDIS14, Farid DARKAOUI, formateur LSF Sourd, en tant que Sapeur-Pompier Volontaire Expert pour ancrer cette démarche à long terme.
De plus, le travail collaboratif est étendu avec, au niveau local, le soutien du Conseil Départemental, de la Préfecture du Calvados et de l’Union Départemental des Sapeurs-Pompiers du Calvados (UDSP14). Au niveau national, nous avec le Comité Interministérielle du Handicap (CIH), le centre d'appel du 114, Signes de Sens (Elix Academie) ou encore le Fonds MNT.
Un projet inspirant
Notre kit MC-ASSIST répond à une situation opérationnelle réelle jamais traité dans notre profession. Développer en co-construction avec le public sourd ou malentendant, notre solution répond aux attentes opérationnelles tout en prenant en compte nos contraintes de formation, ne requiert pas de budget de fonctionnement conséquent pour l’administration, en dehors du budget à investir pour terminer sa conception. Notre kit est donc réplicable à l’ensemble des SDIS de France. C’est une solution également transposable à l’ensemble des services de secours d’urgences (police, gendarmerie, SMUR) après la création d'un lexique visuel métiers dédiés. Tout cela rend notre projet inspirant !
Vous aussi, mettez en valeur votre projet territorial
Ce que vous faites est beau et grand, faites le savoir et vous serez peut-être parmi les 15 lauréats à Paris en fin d’année.
Autres projets remarquables
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Félicitations aux porteurs de projets du SDIS 14 pour cette initiative en faveur des publics en situation de handicap
Il pourrait être intéressant de l intégrer sur les événements dans le dispositif de sécurité secours
Au top !
Un petit pas pour le SDIS, un grand pour toutes les personnes sourdes ou malentendantes !
Bravo !
bravo, mener à bout ce projet !!!
Très belle initiative
Bravo et respect comme d’habitude a vous tous et vous toutes 💪💪👌👏
Bravo à tous pour votre implication 👏👏
Je trouve sa formidable ce projet je vous souhaite une réussite pour ce projet bravo a vous 🥰
Un projet qui mérite un vrai soutien.
Bravo et merci.
Bravo pour cette belle initiative 🤞🍀
je ne peux que valider ce beau projet, ayant dans ma famille une personne sourde. Que votre projet puise être repris dans d’autres SDIS.
Super projet , je suis ravie de voir ce genre de projet développer cela me laisse encore un espoir en la solidarité humaine
Un grand merci pour cette initiative citoyenne essentielle en faveur des malentendants…
Un grand merci pour votre générosité inconditionnelle qui fait chaud au ❤️
Good luck
De ❤️à ❤️
Superbe initiative et bravo à tous ceux qui porte ce projet
Bravo pour votre engagement et pour tout ce que vous faites
Je m’intéresse à ce kit en tant que professionnel de la route et formateur des futurs conducteurs
Bravo!
Merci 🙏
Bravo pour l initiative , maintenant formé l ensemble de vos pompiers pro comme volontaire. Personne ne doit être incompris.merci
Bravo pour ce beau projet!
Très bonne initiative c’est top 👍
Très beau projet, important pour les personnes sourdes ou malentendantes.
👍🤞💪❤️
A partager
Les choses essentielles devraient être enseignées cela ouvrirait aussi les yeux sur le handicap qui n est pas toujours visible
Très belle initiative et conception 👍
Super bravo pour cette belle attention pour ces personnes qui leurs donnera un peu plus de respect enfin quelques chose de positif pour eux que tout le monde vote un grand merci à vous pour ce beau proget
Bravo pour ce beau projet
Une initiative née d’une belle personne ayant suffisamment de volonté pour faire bouger les choses et portée à la tête par des personnes humaines et de confiance.
Je tiens à vous soutenir car moi même je suis handicapée physique et je me mets à la place de ses personnes pour qui il est important d’être compris et aidé.
Merci à vous tous 😊👏🏻🧏♂️👩🏻🦽🧑🏼🦼🚶🏻♀️👨🏾🦯💝
excellente initiative territoriale !
Vous avez nos soutiens et nos encouragements pour la mise en place de l’application de communication entre secours et victimes Sourdes.
Sandra et Amaya, binôme du Rhône.
Ayant un parcours professionnel auprès de personnes en situation de handicap, je salue cette initiative ! bravo !!
Très beau projet. Bravo
Bravo ! C est agréable de savoir que les pompiers sensibilisant et s adaptent à mon handicap🙌
Super idée et très beau concept …. à développer en masse !!!!!
Très belle initiative, bonne continuation !
Très bon projet! En espérant que cela puisse se développer dans toys les sdis de France!
Très bonne initiative pour une meilleure prise en charge des personnes déficientes auditives, qui à mon avis, pourra petit à petit s’élargir à un plus gros panel des victimes.
Un grand bravo pour cette superbe initiative !
BRAVO POUR CETTE INITIATIVE
Militante et élue MNT, retraitée territoriale très impliquée dans diverses associations je ne peux que soutenir ce beau projet
Mon gendre étant sourd, je ne peux qu’apprécier ce projet.
Merci pour eux
Très belle initiative. Consciente que ce projet représente un travail conséquent mais très utile pour l’avenir.
Bravo pour ce projet collectif et utile à tous.
Félicitations à tous pour ce beau projet et bienvenue à Farid comme sapeur pompier expert au sdis 14.
Merci beaucoup pour cette initiative si importante !
hé hé que la tablette soit rigide ! encas de chute et de panne. Vaut mieux quand même la connaissance de la LSF par ces urgentistes, au moins la BASE au termes de secours.( communication fluide, articulation labiale sans CRIER, si’ on porte les appareils auditifs, bref connaître un peu le profil de la victime via sa présentation, imaginer qu’on s’agite ses doigts / mains étant les bras bras attaché ou coincés en divers situation ? !
Très bonne initiative!
Une initiative à forte empreinte RSE et soutenue par le fonds MNT
On vote on vote . On va gagner
Un très beau projet qui a pour but de lutter pour l’inclusion.
Une innovation qui ne manquera pas d’essaimer partout en France d’ici peu de temps.
Félicitations merci d’améliorer le quotidien des PSH
Un projet qui donne sens et valeur à l inclusion
Merci d’avoir l’idée, c’est déjà beaucoup de choses. Je vous souhaite la concrétisation de votre projet.
Bravo c’est un bel projet pour les personnes sourdes ou malentendantes! Je vote obligé 😊
Votre projet est indispensable ! En tant qu’aidante de proches sourds, je suis toujours inquiète lorsqu’il leur arrive quelque chose et que je ne suis pas présente, car je sais que la prise en charge est difficile, à cause du problème de communication. Savoir que votre KIT existe et qu’avec les années, de plus en plus de pompiers vont être formés, est un vrai soulagement !
Bravo pour cette initiative , la différence nous enrichit.
Bravo au SDIS 14 pour cette belle initiative !
C’est une excellente initiative, que j’encourage vivement et salue tous ceux qui œuvrent pour la réussite de ce projet, qui sera d’une très grande utilité pour les secouristes et surtout pour les victimes.
Très belle initiative
Cette initiative est vraiment top, nécessaire et s’inscrit dans une société qui se veut être davantage inclusive.
Ce service mérite d’être pris en main par les services d’état et devenir national, un grand bravo aux créateurs du projet !!!
Très très bonne initiative qui j’espère se démocratisera et pourra s’étendre aux associations agréé de sécurité civile
Un dispositif qui pourra être décliné et être utilisé par tout professionnel prenant en charge du public, pour porter assistance à tous les malentendants
Former les sapeurs pompiers que ce soit volontaire ou professionnel les former à la langue des sourds et malentendants
En premier les formateurs des jsp je c qu ils ont déjà pas mal de travail avec les jeunes lors de leur formation. Ou trouver des créneaux pendant leurs vacances.
Bravo ! Magnifique idée !
Je vous encourage et vous soutien pour ce projet, super Farid et aux équipiers !
Je suis SPV dans l’orne
J’adore le concept
Bravo
félicitations pour cette démarche
Bravo à vous
Bravo initiative qui pourrait se développer dans beaucoup d’administrations .
La communauté sourde doit être « entendue «
excellente idée merci de penser à ce handicap mal intégrer dans la société
Respect , j’espère que vous pourrez réaliser ce projet .
Excellente idée ! Nous cherchons depuis des mois une solution pour mieux accompagner les patients sourds arrivant aux urgences du CH. J’espère que le développement de cet outil pourra être réalisé et que les hôpitaux publics pourront aussi en bénéficier. Bravo pour ce travail et l’investissement dans ce projet !!!
Je suis Ambulancière ! Et ce projet et une bonne idée 👍
Un projet sérieux
Belle initiative et dommage que notre institution qu est l état n y est même pas pensé.
Bravo et vous souhaite une grande réussite 🙏👏👏👏
Bravo les équipes pompiers et les gens sourdes et malentendante ont besoin d appeler d urgence samu et pompiers contact aussi langue de signe important..
Très beau projet
Félicitations pour cette magnifique initiative !!!
Belle initiative, effectivement le monde des sourds et malentendants a besoin de toutes initiatives permettant communication autre que oral et sons
Belle initiative pour l’accessibilité des secours
Très belle initiative qui mérite d’être développée
Bravo de penser à la santé des personnes sourdes et malentendantes !
Projet utile et innovant.
bravo merci a vous
Merci surtout à vous de leur faire comprendre au monde des entendants pour pouvoir mettre en place l’accessibilité à la communication et non à la maltraitance (on a été tellement privée de droit à la communication, nous interdire à l’accessibilité…) On n’a pas compris pourquoi ça continue encore la discrimination à la communication… Grâce à vous, vous allez pouvoir développer le monde des entendants et encore 1000 Mercis …. 🙏🙏🙏💝 J’espère que ça va pouvoir se faire votre projet 🫶🫶
Très belle initiative et ô combien utile tant du côté des intervenants que du public sourd et malentendant.
Ayant 3 enfants sourds j’adhère totalement à cette initiative. Bravo !!!
Super projet, les initiatives personnelles pour le soin en Lsf ne sont pas assez valorisées et communiquées
Bravo!
Ce projet est tout simplement une superbe idée qui va permettre d’aider de nombreuses personnes.
Je vous dis bravo pour ce sublime projet.
Peut être cet outil permettrait aussi la communication avec des personnes déficientes….
Superbe initiative ! Bravo à toutes les personnes impliquées 🙂
Bonjour,
Je suis moi-même sourde. Comme nous sommes une famille sourde. Cette application est un vrai outil pour les personnes sourdes et aussi l’information complète.
Maman de deux filles sourdes je ne peux qu’encourager cette initiative utile pour tant de personnes.
Super initiative , bravo à tous pour le travail accompli
Bravo pour votre travail !!!
Excellente initiative pour les sourds et malentendants, ça va nous aider en cas besoin ! Bravo pour ce beau projet qui fera une belle avancée !
Bravo pour votre travail et votre volonté de faire avancer les choses .
En espérant que ce projet soit mis en avant grâce à nos votes
Je suis pour ce projet et je serais normalement Futur sapeur pompier volontaire expert sourd en Sarthe 72 👍😉
Veuillez aussi envoyer ce document au SDIS 09 enfin qu’il prend connaissances de ce merveilleux projet.
Etant sourde pratiquant la LSF, votre projet est un message fort et d’apaisement en cas de besoin. Merci😊
Bonjour
Bravo pour ce super projet.
Bonne continuation.
Superbe initiative 😃 Je vous souhaite que votre projet se diffuse le plus possible et qu’il serve de modèle 💙
Pour moi, une personne sourde a autant le droit de secourir, être secourue et ce handicap ne doit pas être un frein. Donc j’afhère totalement à cette initiative faîte par les pomipers et je leur donne mon vote, étant moi-même formée au PSC1 et étant bénévole à la Croix Rouge de Vannes.
Très bonne initiative et projet très knnovant.
Bravo chers collègues !!
Bravo pour ce projet !
une très belle initiative !
👏👏👏
Bravo pour cette innovation inclusive !
Félicitations pour ce projet mené de manière participative et son aboutissement tellement important pour les personnes en situation de handicap.
Outil destiné à terme à être généraliser sur le territoire, pour l’intérêt général. Facile d’accès et ludique.
Pour secourir au mieux les personnes
Tres belle initiative ! J’encourage fortement et espère que cette idée s’élargira !
Tout ce qui concoure à faciliter la communication entre sourds et entendants doit être encourager, dans toute les situations !