Finaliste dans Territoire

Kit « MC-ASSIST » : Outiller la relation entre secours et victimes sourdes

Caen
1754 votes
La prise en charge des victimes sourdes par les services de secours d'urgences

Porteur(se) de projet

Anthony PHILIPPE
Commandant SPP – Adjoint Service Prévention - Co-Pilote du projet
Service Départemental d'Incendie et de Secours du Calvados (SDIS14)
Membres du projet
Capitaine Pierre Kéfélian-Jobert; Lieutenant Nicolas Hautbois; Capitaine Frédéric Gilles; Sapeur Pompier Volontaire Expert Farid Darkaoui; Sergent-chef Rémy Touzé; Caporal Franck Chauvin; Adjudant Julien Taleux; Adjudant-chef Wilfried Vanoost; Sergent-chef Lucille Strebel; Adjudant Nicolas Varlet; Lieutenant Jacky Devigne;

La problématique

Le kit MC-ASSIST (Module Complémentaire pour l’Adaptation des Services de Secours pour l’Inclusion de la Surdité dans nos Techniques), créé bénévolement en 2017 et projet de service du SDIS14 depuis 2019, est un kit d’outils d’acculturation et d’intervention à destination de nos collègues pour réussir à dialoguer avec les victimes sourdes ou malentendantes. Aujourd’hui, la prise en charge des personnes sourdes ou malentendantes repose sur leur effort pour se sur-adapter à notre incapacité de communication alors même que nous sommes en train de leur porter secours. Avec ce kit, nous proposons une solution qui permet de de garantir leur accès à un service de secours d’urgence de qualité.

Un projet collaboratif

Dans le but de créer une solution adaptée autant pour les sapeurs-pompiers que pour les personnes sourdes ou malentendantes, nous travaillons étroitement depuis le départ avec des personnes sourdes, de l’Association des Sourds de Caen et du Calvados (ASCC), pour la conception de l’ensemble de notre projet. Depuis décembre 2021, notre démarche s’appuie également sur une convention nationale signée entre la Fédération Nationale des Sourds de France (FNSF) et la Fédération Nationale des Sapeurs-Pompiers de France (FNSPF). Depuis décembre 2022, nous avons recruté au sein de l’effectif du SDIS14, Farid DARKAOUI, formateur LSF Sourd, en tant que Sapeur-Pompier Volontaire Expert pour ancrer cette démarche à long terme. De plus, le travail collaboratif est étendu avec, au niveau local, le soutien du Conseil Départemental, de la Préfecture du Calvados et de l’Union Départemental des Sapeurs-Pompiers du Calvados (UDSP14). Au niveau national, nous avec le Comité Interministérielle du Handicap (CIH), le centre d'appel du 114, Signes de Sens (Elix Academie) ou encore le Fonds MNT.

Un projet inspirant

Notre kit MC-ASSIST répond à une situation opérationnelle réelle jamais traité dans notre profession. Développer en co-construction avec le public sourd ou malentendant, notre solution répond aux attentes opérationnelles tout en prenant en compte nos contraintes de formation, ne requiert pas de budget de fonctionnement conséquent pour l’administration, en dehors du budget à investir pour terminer sa conception. Notre kit est donc réplicable à l’ensemble des SDIS de France. C’est une solution également transposable à l’ensemble des services de secours d’urgences (police, gendarmerie, SMUR) après la création d'un lexique visuel métiers dédiés. Tout cela rend notre projet inspirant !
113 commentaires
Bertrand Gascoin, le 11 avril 2023

Félicitations aux porteurs de projets du SDIS 14 pour cette initiative en faveur des publics en situation de handicap

Arnaud Derette, le 11 avril 2023

Il pourrait être intéressant de l intégrer sur les événements dans le dispositif de sécurité secours

James RUAULT, le 11 avril 2023

Au top !
Un petit pas pour le SDIS, un grand pour toutes les personnes sourdes ou malentendantes !
Bravo !

Sabrina Gablier, le 12 avril 2023

bravo, mener à bout ce projet !!!

Patrick Jeannenez, le 12 avril 2023

Très belle initiative

Charlotte Demelun, le 12 avril 2023

Bravo et respect comme d’habitude a vous tous et vous toutes 💪💪👌👏

Régine Mehadji, le 12 avril 2023

Bravo à tous pour votre implication 👏👏

Estelle PIAGET, le 12 avril 2023

Je trouve sa formidable ce projet je vous souhaite une réussite pour ce projet bravo a vous 🥰

Sophie. Poleyn, le 12 avril 2023

Un projet qui mérite un vrai soutien.
Bravo et merci.

Sylvie Verzotti, le 12 avril 2023

Bravo pour cette belle initiative 🤞🍀

sabrina lamoureux, le 12 avril 2023

je ne peux que valider ce beau projet, ayant dans ma famille une personne sourde. Que votre projet puise être repris dans d’autres SDIS.

Charles Lamare, le 12 avril 2023

Super projet , je suis ravie de voir ce genre de projet développer cela me laisse encore un espoir en la solidarité humaine

Carole Deschamps, le 12 avril 2023

Un grand merci pour cette initiative citoyenne essentielle en faveur des malentendants…
Un grand merci pour votre générosité inconditionnelle qui fait chaud au ❤️
Good luck
De ❤️à ❤️

Nelly Eude, le 12 avril 2023

Superbe initiative et bravo à tous ceux qui porte ce projet

Nicole Luisetti, le 12 avril 2023

Bravo pour votre engagement et pour tout ce que vous faites

Damien Acher, le 12 avril 2023

Je m’intéresse à ce kit en tant que professionnel de la route et formateur des futurs conducteurs
Bravo!

Françoise Marie, le 12 avril 2023

Merci 🙏

Corinne Julien, le 12 avril 2023

Bravo pour l initiative , maintenant formé l ensemble de vos pompiers pro comme volontaire. Personne ne doit être incompris.merci

Aurélie Levasseur, le 12 avril 2023

Bravo pour ce beau projet!

Adrien MAIGNAN, le 12 avril 2023

Très bonne initiative c’est top 👍

Jacqueline Martin, le 12 avril 2023

Très beau projet, important pour les personnes sourdes ou malentendantes.

Caroline Anne, le 12 avril 2023

👍🤞💪❤️

Sonia Lepeltier, le 12 avril 2023

A partager

Magali Grosdidier, le 12 avril 2023

Les choses essentielles devraient être enseignées cela ouvrirait aussi les yeux sur le handicap qui n est pas toujours visible

Béatrice Lagoutte, le 13 avril 2023

Très belle initiative et conception 👍

Annie Houel, le 13 avril 2023

Super bravo pour cette belle attention pour ces personnes qui leurs donnera un peu plus de respect enfin quelques chose de positif pour eux que tout le monde vote un grand merci à vous pour ce beau proget

Arnaud Roblin, le 13 avril 2023

Bravo pour ce beau projet

Maxime PERNET, le 13 avril 2023

Une initiative née d’une belle personne ayant suffisamment de volonté pour faire bouger les choses et portée à la tête par des personnes humaines et de confiance.

Magali Masson, le 13 avril 2023

Je tiens à vous soutenir car moi même je suis handicapée physique et je me mets à la place de ses personnes pour qui il est important d’être compris et aidé.
Merci à vous tous 😊👏🏻🧏‍♂️👩🏻‍🦽🧑🏼‍🦼🚶🏻‍♀️👨🏾‍🦯💝

Laurence REYNAUD, le 13 avril 2023

excellente initiative territoriale !

Sandra Amaya, le 13 avril 2023

Vous avez nos soutiens et nos encouragements pour la mise en place de l’application de communication entre secours et victimes Sourdes.
Sandra et Amaya, binôme du Rhône.

muriel LE PETIT, le 13 avril 2023

Ayant un parcours professionnel auprès de personnes en situation de handicap, je salue cette initiative ! bravo !!

Isabelle Gouge, le 14 avril 2023

Très beau projet. Bravo

Delphine BOUCHARD, le 14 avril 2023

Bravo ! C est agréable de savoir que les pompiers sensibilisant et s adaptent à mon handicap🙌

Valérie GALLIMARD, le 14 avril 2023

Super idée et très beau concept …. à développer en masse !!!!!

Natacha LIMOSA, le 14 avril 2023

Très belle initiative, bonne continuation !

Laetitia Anest, le 16 avril 2023

Très bon projet! En espérant que cela puisse se développer dans toys les sdis de France!

Brigitte Beuneken, le 16 avril 2023

Très bonne initiative pour une meilleure prise en charge des personnes déficientes auditives, qui à mon avis, pourra petit à petit s’élargir à un plus gros panel des victimes.

Damien Guiguet, le 17 avril 2023

Un grand bravo pour cette superbe initiative !

Sophie DERETTE, le 18 avril 2023

BRAVO POUR CETTE INITIATIVE

simone onillon, le 18 avril 2023

Militante et élue MNT, retraitée territoriale très impliquée dans diverses associations je ne peux que soutenir ce beau projet

ANNE CARABY, le 18 avril 2023

Mon gendre étant sourd, je ne peux qu’apprécier ce projet.
Merci pour eux

Stéphanie LELIEVRE URBAIN, le 18 avril 2023

Très belle initiative. Consciente que ce projet représente un travail conséquent mais très utile pour l’avenir.

Erwan Patte, le 18 avril 2023

Bravo pour ce projet collectif et utile à tous.

Hervé Anne, le 18 avril 2023

Félicitations à tous pour ce beau projet et bienvenue à Farid comme sapeur pompier expert au sdis 14.

Stéphanie Olas, le 18 avril 2023

Merci beaucoup pour cette initiative si importante !

Zaïda FARON, le 19 avril 2023

hé hé que la tablette soit rigide ! encas de chute et de panne. Vaut mieux quand même la connaissance de la LSF par ces urgentistes, au moins la BASE au termes de secours.( communication fluide, articulation labiale sans CRIER, si’ on porte les appareils auditifs, bref connaître un peu le profil de la victime via sa présentation, imaginer qu’on s’agite ses doigts / mains étant les bras bras attaché ou coincés en divers situation ? !

Emmanuelle Dufour, le 19 avril 2023

Très bonne initiative!

claude Soret-Virolle, le 19 avril 2023

Une initiative à forte empreinte RSE et soutenue par le fonds MNT

Virginie Guillemand, le 22 avril 2023

On vote on vote . On va gagner

Kristell Marienval, le 25 avril 2023

Un très beau projet qui a pour but de lutter pour l’inclusion.

Mathieu Prissette, le 26 avril 2023

Une innovation qui ne manquera pas d’essaimer partout en France d’ici peu de temps.

Mohamed Habane, le 18 mai 2023

Félicitations merci d’améliorer le quotidien des PSH

Danièle WEBER, le 18 mai 2023

Un projet qui donne sens et valeur à l inclusion

Sarah Lorel, le 23 mai 2023

Merci d’avoir l’idée, c’est déjà beaucoup de choses. Je vous souhaite la concrétisation de votre projet.

Mickaël Langlois, le 15 juin 2023

Bravo c’est un bel projet pour les personnes sourdes ou malentendantes! Je vote obligé 😊

Gabrielle Portnoï, le 4 juillet 2023

Votre projet est indispensable ! En tant qu’aidante de proches sourds, je suis toujours inquiète lorsqu’il leur arrive quelque chose et que je ne suis pas présente, car je sais que la prise en charge est difficile, à cause du problème de communication. Savoir que votre KIT existe et qu’avec les années, de plus en plus de pompiers vont être formés, est un vrai soulagement !

Martine Labelle, le 4 juillet 2023

Bravo pour cette initiative , la différence nous enrichit.

Pierre CAVARO, le 4 juillet 2023

Bravo au SDIS 14 pour cette belle initiative !

Kamel Derradji, le 6 juillet 2023

C’est une excellente initiative, que j’encourage vivement et salue tous ceux qui œuvrent pour la réussite de ce projet, qui sera d’une très grande utilité pour les secouristes et surtout pour les victimes.

Sylvain CORON, le 7 juillet 2023

Très belle initiative

Melanie Dufrou, le 11 juillet 2023

Cette initiative est vraiment top, nécessaire et s’inscrit dans une société qui se veut être davantage inclusive.
Ce service mérite d’être pris en main par les services d’état et devenir national, un grand bravo aux créateurs du projet !!!

Eric CAPDEVILLE, le 11 juillet 2023

Très très bonne initiative qui j’espère se démocratisera et pourra s’étendre aux associations agréé de sécurité civile

Mériam Khaldi, le 11 juillet 2023

Un dispositif qui pourra être décliné et être utilisé par tout professionnel prenant en charge du public, pour porter assistance à tous les malentendants

Stéphanie Mullois, le 11 juillet 2023

Former les sapeurs pompiers que ce soit volontaire ou professionnel les former à la langue des sourds et malentendants
En premier les formateurs des jsp je c qu ils ont déjà pas mal de travail avec les jeunes lors de leur formation. Ou trouver des créneaux pendant leurs vacances.

Christelle Garcia, le 11 juillet 2023

Bravo ! Magnifique idée !

Candy Roucou, le 11 juillet 2023

Je vous encourage et vous soutien pour ce projet, super Farid et aux équipiers !

Vinciane Aubert, le 12 juillet 2023

Je suis SPV dans l’orne
J’adore le concept
Bravo

Gilbert LEGRET, le 12 juillet 2023

félicitations pour cette démarche

Catherine Lhernault, le 12 juillet 2023

Bravo à vous

Brigitte Peyron, le 12 juillet 2023

Bravo initiative qui pourrait se développer dans beaucoup d’administrations .
La communauté sourde doit être « entendue « 

sophie blettery, le 12 juillet 2023

excellente idée merci de penser à ce handicap mal intégrer dans la société

Valerie Dacquin, le 12 juillet 2023

Respect , j’espère que vous pourrez réaliser ce projet .

Élodie Pinier-Pelletier, le 12 juillet 2023

Excellente idée ! Nous cherchons depuis des mois une solution pour mieux accompagner les patients sourds arrivant aux urgences du CH. J’espère que le développement de cet outil pourra être réalisé et que les hôpitaux publics pourront aussi en bénéficier. Bravo pour ce travail et l’investissement dans ce projet !!!

Camille Nardy, le 13 juillet 2023

Je suis Ambulancière ! Et ce projet et une bonne idée 👍

David Pottier, le 13 juillet 2023

Un projet sérieux

Virginie Delamare, le 13 juillet 2023

Belle initiative et dommage que notre institution qu est l état n y est même pas pensé.
Bravo et vous souhaite une grande réussite 🙏👏👏👏

Rkia Aitmhamed, le 13 juillet 2023

Bravo les équipes pompiers et les gens sourdes et malentendante ont besoin d appeler d urgence samu et pompiers contact aussi langue de signe important..

Nathalie Bourhis, le 13 juillet 2023

Très beau projet

Alix de MONTESSON WATRIN, le 14 juillet 2023

Félicitations pour cette magnifique initiative !!!

helene beaufol, le 15 juillet 2023

Belle initiative, effectivement le monde des sourds et malentendants a besoin de toutes initiatives permettant communication autre que oral et sons

Mourad BELAZOUZ, le 16 juillet 2023

Belle initiative pour l’accessibilité des secours

Virginie Bertot, le 16 juillet 2023

Très belle initiative qui mérite d’être développée

Aurélie LARZILLERE, le 16 juillet 2023

Bravo de penser à la santé des personnes sourdes et malentendantes !

Eric Vanhoutte, le 17 juillet 2023

Projet utile et innovant.

m christine meunier, le 17 juillet 2023

bravo merci a vous

Fatiha BOUZAITOUN, le 18 juillet 2023

Merci surtout à vous de leur faire comprendre au monde des entendants pour pouvoir mettre en place l’accessibilité à la communication et non à la maltraitance (on a été tellement privée de droit à la communication, nous interdire à l’accessibilité…) On n’a pas compris pourquoi ça continue encore la discrimination à la communication… Grâce à vous, vous allez pouvoir développer le monde des entendants et encore 1000 Mercis …. 🙏🙏🙏💝 J’espère que ça va pouvoir se faire votre projet 🫶🫶

Michelle Averty, le 18 juillet 2023

Très belle initiative et ô combien utile tant du côté des intervenants que du public sourd et malentendant.
Ayant 3 enfants sourds j’adhère totalement à cette initiative. Bravo !!!

Elsa Combes, le 18 juillet 2023

Super projet, les initiatives personnelles pour le soin en Lsf ne sont pas assez valorisées et communiquées
Bravo!

Romain AUDOLANT, le 19 juillet 2023

Ce projet est tout simplement une superbe idée qui va permettre d’aider de nombreuses personnes.
Je vous dis bravo pour ce sublime projet.

Natacha LEPOULTIER DHEURLE, le 19 juillet 2023

Peut être cet outil permettrait aussi la communication avec des personnes déficientes….

Delphine Thomas, le 20 juillet 2023

Superbe initiative ! Bravo à toutes les personnes impliquées 🙂

Stéphanie CROZAT, le 26 juillet 2023

Bonjour,
Je suis moi-même sourde. Comme nous sommes une famille sourde. Cette application est un vrai outil pour les personnes sourdes et aussi l’information complète.

Malyka DEMEAUTIS, le 15 août 2023

Maman de deux filles sourdes je ne peux qu’encourager cette initiative utile pour tant de personnes.

Sylvie Joutel, le 29 août 2023

Super initiative , bravo à tous pour le travail accompli

Romain Haberzettel, le 29 août 2023

Bravo pour votre travail !!!

Audrey CAILLOT, le 29 août 2023

Excellente initiative pour les sourds et malentendants, ça va nous aider en cas besoin ! Bravo pour ce beau projet qui fera une belle avancée !

Angélique DUMONTIER, le 29 août 2023

Bravo pour votre travail et votre volonté de faire avancer les choses .
En espérant que ce projet soit mis en avant grâce à nos votes

Sébastien Tricot, le 29 août 2023

Je suis pour ce projet et je serais normalement Futur sapeur pompier volontaire expert sourd en Sarthe 72 👍😉

Langue Burtin, le 29 août 2023

Veuillez aussi envoyer ce document au SDIS 09 enfin qu’il prend connaissances de ce merveilleux projet.

Sylvie Lecomte, le 30 août 2023

Etant sourde pratiquant la LSF, votre projet est un message fort et d’apaisement en cas de besoin. Merci😊

Sandrine Peureux, le 30 août 2023

Bonjour
Bravo pour ce super projet.
Bonne continuation.

Anaïs NOURRY, le 30 août 2023

Superbe initiative 😃 Je vous souhaite que votre projet se diffuse le plus possible et qu’il serve de modèle 💙

Anne Mer, le 30 août 2023

Pour moi, une personne sourde a autant le droit de secourir, être secourue et ce handicap ne doit pas être un frein. Donc j’afhère totalement à cette initiative faîte par les pomipers et je leur donne mon vote, étant moi-même formée au PSC1 et étant bénévole à la Croix Rouge de Vannes.

Julien Demarcq, le 30 août 2023

Très bonne initiative et projet très knnovant.
Bravo chers collègues !!

Cécile de FIRMAS, le 30 août 2023

Bravo pour ce projet !

Véronique EMILE, le 4 septembre 2023

une très belle initiative !

Maud Bottet, le 4 septembre 2023

👏👏👏

Florence Henri, le 5 septembre 2023

Bravo pour cette innovation inclusive !

Laure Lejeune, le 9 septembre 2023

Félicitations pour ce projet mené de manière participative et son aboutissement tellement important pour les personnes en situation de handicap.

Delphine MOUSSEL, le 19 septembre 2023

Outil destiné à terme à être généraliser sur le territoire, pour l’intérêt général. Facile d’accès et ludique.
Pour secourir au mieux les personnes

Celine Thaeron, le 21 septembre 2023

Tres belle initiative ! J’encourage fortement et espère que cette idée s’élargira !

Cédric RICHARD, le 22 septembre 2023

Tout ce qui concoure à faciliter la communication entre sourds et entendants doit être encourager, dans toute les situations !

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